Юридична інформація

Умови та положення

Умови, що застосовуються до використання нашого веб-сайту, клієнтського порталу та послуг майстерні.

Ці умови регулюють відносини між вами як клієнтом та Din Firmabil AS («ми», «нас»). Використовуючи веб-сайт, бронюючи послуги або створюючи обліковий запис у клієнтському порталі, ви приймаєте ці умови.

1. Про послугу

Din Firmabil AS — офіційно сертифікована автомайстерня в Сандефйорді, що пропонує сервіс, технічний огляд (EU-kontroll), ремонт, заміну шин та інші послуги майстерні як для бізнесу, так і для приватних осіб. Веб-сайт використовується для надання інформації про наші послуги та для полегшення бронювання та супроводу клієнтів.

2. Бронювання та угода

Бронювання, які ви надсилаєте через веб-сайт, вважаються запитом. Угода вважається укладеною, коли ми підтвердимо вам час і обсяг робіт. Ми залишаємо за собою право відхилити бронювання, якщо нам не вистачає потужностей або передумов для виконання завдання належним чином.

3. Ціни та оплата

Зазначені ціни включають ПДВ, якщо чітко не вказано інакше. Кінцева ціна може відрізнятися від оцінки, якщо в процесі виявлено дефекти або необхідні додаткові роботи. У таких випадках ми зв'язуємося з вами перед виконанням робіт. Оплата здійснюється після завершення робіт.

4. Скасування

Скасування або перенесення слід здійснювати щонайменше за 24 години до узгодженого часу. Неявка без попередження може призвести до плати за втрачений час майстерні.

5. Гарантія та рекламації

Ми надаємо гарантію на виконані роботи та встановлені деталі відповідно до чинного норвезького Закону про споживчі покупки та Закону про послуги майстра. Рекламації слід повідомляти якомога швидше після виявлення дефекту, не пізніше встановлених законом термінів.

6. Обмеження відповідальності

Ми несемо відповідальність за прямі збитки, спричинені помилками або дефектами у виконаних роботах, у межах норвезького законодавства. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, такі як перерва в бізнесі або втрачений прибуток, якщо немає грубої недбалості або умислу.

7. Клієнтський портал та обліковий запис

Реєструючи обліковий запис у клієнтському порталі, ви зобов'язуєтеся надавати правильну інформацію та зберігати дані для входу в безпеці. Ви несете відповідальність за дії, які виконуються через ваш обліковий запис.

8. Конфіденційність

Обробка персональних даних описана в нашій політиці конфіденційності.

9. Юрисдикція та вибір права

Угода регулюється норвезьким законодавством. Спори, які не можуть бути вирішені мирно, розглядаються у звичайних судах, з районним судом Сандефйорда як місцем розгляду.

10. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови за необхідності. Зміни публікуються на цій сторінці. При значних змінах ми окремо повідомляємо активних клієнтів.

Останнє оновлення: 10 квітня 2026 р.