Юридична інформація
Політика конфіденційності
Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.
Din Firmabil AS («ми», «нас») є контролером персональних даних, що збираються через веб-сайт dinfirmabil.net, клієнтський портал, форми бронювання та у зв'язку з роботами в майстерні. Цей документ пояснює, які дані ми збираємо, чому їх збираємо та які у вас права.
1. Яку інформацію ми збираємо
- Контактну інформацію — ім'я, електронну пошту, номер телефону та адресу, які ви надаєте самостійно при бронюванні, зв'язку з нами або реєстрації.
- Дані транспортного засобу — реєстраційний номер, марку, модель, рік випуску та історію обслуговування, пов'язану з вашим транспортним засобом.
- Дані бронювання та використання — бронювання, повідомлення, входи в клієнтський портал та базові дані трафіку (IP-адреса, браузер, відвідані сторінки).
2. Чому ми обробляємо дані
- Для виконання та подальшого супроводу бронювань, обслуговування та ремонту.
- Щоб зв'язатися з вами щодо стану вашого автомобіля чи майбутнього технічного огляду.
- Для роботи клієнтського порталу та надання вам доступу до вашої інформації.
- Для виконання юридичних вимог, включаючи бухгалтерський облік та охорону праці.
3. Правова основа
Обробка здійснюється переважно для виконання договору з вами (стаття 6(1)(б) GDPR), для дотримання юридичних зобов'язань (стаття 6(1)(в)) та для законних інтересів, таких як супровід клієнтів і безпека (стаття 6(1)(е)). Якщо ми надсилаємо маркетингові матеріали без існуючих відносин з клієнтом, ми отримуємо вашу згоду.
4. З ким ми ділимося даними
Ми ділимося даними лише за необхідності для надання послуг, наприклад, з постачальниками запасних частин, платіжних рішень, послуг електронної пошти та SMS, провайдерами хостингу та бухгалтерами. Усі обробники даних пов'язані угодами про обробку даних.
5. Термін зберігання
Ми зберігаємо персональні дані стільки, скільки необхідно для досягнення мети. Інформація, що підлягає вимогам бухгалтерського обліку, зберігається протягом п'яти років після закінчення звітного року, відповідно до Закону про бухгалтерський облік. Історія обслуговування транспортного засобу може зберігатися довше, якщо для цього є професійна причина.
6. Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження та перенесення даних. Ви також можете відкликати згоду та подати скаргу до Норвезького управління захисту даних. Запити можна надсилати на post@dinfirmabil.net.
7. Файли cookie
Веб-сайт використовує необхідні файли cookie для роботи сторінок, а також додаткові файли cookie для статистики та покращень. Ви можете керувати ними з вашого браузера або через наш банер згоди.
8. Зміни
Ми оновлюємо цей документ при зміні законодавства або наших практик. Останнє оновлення показано внизу сторінки. При значних змінах ми безпосередньо повідомляємо активних клієнтів.