Informacje prawne
Regulamin
Warunki dotyczące korzystania z naszej strony internetowej, portalu klienta i usług warsztatowych.
Niniejszy regulamin reguluje relacje pomiędzy Tobą jako klientem a Din Firmabil AS („my”, „nas”). Korzystając ze strony internetowej, rezerwując usługi lub tworząc konto w portalu klienta, akceptujesz niniejsze warunki.
1. O usłudze
Din Firmabil AS to oficjalnie zatwierdzony warsztat samochodowy w Sandefjord, oferujący serwis, przegląd techniczny, naprawy, wymianę opon i inne usługi warsztatowe zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych. Strona internetowa służy do udostępniania informacji o naszych usługach oraz ułatwiania rezerwacji i obsługi klienta.
2. Rezerwacja i umowa
Rezerwacje przesyłane przez stronę internetową są traktowane jako zapytanie. Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzimy Ci termin i zakres prac. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia rezerwacji, jeśli brakuje nam zdolności lub warunków do odpowiedzialnej realizacji zlecenia.
3. Ceny i płatność
Podane ceny zawierają VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Ostateczna cena może różnić się od szacunku, jeśli w trakcie pracy zostaną wykryte usterki lub konieczne dodatkowe prace. W takich przypadkach kontaktujemy się z Tobą przed wykonaniem prac. Płatność jest należna po zakończeniu prac.
4. Anulowanie
Anulowanie lub zmiana terminu powinno nastąpić co najmniej 24 godziny przed umówionym czasem. Niestawienie się bez powiadomienia może wiązać się z opłatą za stracony czas warsztatowy.
5. Gwarancja i reklamacje
Udzielamy gwarancji na wykonane prace i zamontowane części zgodnie z obowiązującą norweską ustawą o zakupie konsumenckim i ustawą o usługach rzemieślniczych. Reklamacje należy zgłaszać jak najszybciej po wykryciu usterki, najpóźniej w terminach określonych przez prawo.
6. Ograniczenie odpowiedzialności
Odpowiadamy za bezpośrednie straty spowodowane błędami lub usterkami w wykonanych pracach, w granicach prawa norweskiego. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty pośrednie, takie jak przerwy w działalności lub utracone zyski, chyba że doszło do rażącego zaniedbania lub umyślnego działania.
7. Portal klienta i konto
Rejestrując konto w portalu klienta, zobowiązujesz się do podawania prawidłowych informacji oraz zachowania danych logowania w bezpieczeństwie. Odpowiadasz za działalność wykonywaną za pośrednictwem Twojego konta.
8. Prywatność
Przetwarzanie danych osobowych jest opisane w naszej polityce prywatności.
9. Jurysdykcja i wybór prawa
Umowa podlega prawu norweskiemu. Spory, których nie można rozwiązać polubownie, są rozstrzygane przez sądy powszechne, z Sądem Rejonowym w Sandefjord jako miejscem rozprawy.
10. Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować niniejszy regulamin w razie potrzeby. Zmiany są publikowane na tej stronie. W przypadku znaczących zmian powiadamiamy aktywnych klientów osobno.